イメーションブランドRDX製品は、2015年11月1日よりSphere3D社(日本国内ではタンベルグデータ株式会社)から製品の提供を行います。
ただし、一部製品は販売終了となります。ご了承ください。

サポート Support

HOME > サポート

  • 修理サービスのご案内
  • RDXクイックスタートガイド・ユーザーガイド
  • RDX A8 ファームウェアアップグレード
  • よくあるご質問
  • カタログダウンロード
  • ご購入後のお問合せ
  • 動作確認済み ハードウェア・ソフトウェア

動作確認済みハードウェア•ソフトウェア

詳細を見る

保証期間

対応製品 保証期間
RDX USBドッキングステーション ご購入日より3年以内(別途2年延長保証サービス有)
RDX マルチオートローダーT8 ご購入日より1年以内(別途メンテナンスサービス有)
RDX マルチオートローダーA8 ご購入日より1年以内(別途メンテナンスサービス有)
RDX カートリッジ ご購入日より3年以内(※)
RDX カートリッジセキュア ご購入日より3年以内(※)
ミラクル・システムセイバー for イメーションRDX ご購入日より3年以内(RDXカートリッジ部分のみ)(※)
※: 記録されたデータ(情報)はいかなる場合も保証しておりません。

各種サポートのご案内

詳細を見る


修理方式はセンドバックになります。
詳細は右上の「詳細を見る」ボタンをクリックしてご確認ください。
尚、RDXマルチオートローダーT8、A8には、有償のメンテナンスサービスがございます。
お客様のご要望に応じて製品本体と同時にご購入いただく便利な保守サービス(有償)です。

T8用メンテナンスサービス
A8用メンテナンスサービス

ユーザーガイドのPDFファイルをダウンロードしてご覧いただけます。
RDX USB外付ドッキングステーション ユーザーガイド
PDFダウンロード (PDF:566KB/26ページ)
RDX マルチオートローダーT8 製品マニュアル
PDFダウンロード (PDF:2.65MB/116ページ)
RDX マルチオートローダーA8 ユーザーガイド/保守ガイド
PDFダウンロード (PDF:6.5MB/82ページ)
RDX カートリッジセキュア クイックスタートガイド
PDFダウンロード (PDF:2.07MB/1ページ)
RDX カートリッジセキュア ユーザーマニュアル
PDFダウンロード (PDF:1.57MB/30ページ)

ファームウェアリリースノート
アップグレードの更新内容をご案内しています。
ファームウエアアップグレード
アップグレード手順、ダウンロードファイルをご案内しています。

よくあるご質問

詳細を見る


RDXに関して、よくあるご質問を掲載しています。

ご購入後のお問合せ

詳細を見る


イメーションブランドRDX製品は、2015年11月1日よりSphere3D社(日本国内ではタンベルグデータ株式会社)から製品の提供を行います。 ただし、一部製品は販売終了となります。ご了承ください。



カタログのPDFファイルをダウンロードしてご覧いただけます。
RDX総合カタログ
PDFダウンロード (PDF:2.7MB / 4ページ)

ページトップへ


Copyright 2017 Imation Corp. Japan